1.Que métodos de pago aceptan?

  • Efectivo.
  • Tarjetas de credito y debito via presencial o telefonica.
  • Consignaciones o transferencias bancarias
  • Paypal.

2.Como puedo realizar un abono o pago ? 

  • Consignación o transferencia  bancaria. (Ver detalles en punto 3.)
  • Por medio de un cobro no presencial via telefónica a su tarjeta de crédito.
  • Por medio de una empresa  envío de dinero efectivo.(Solicitar detalles de envío)
  • Presencialmente en el hotel por medio efectivo, tarjeta debito o credito.

3.Cuales son los detalles de su cuenta bancaria para pagos?

  • Banco: “Bancolombia”.
  • Tipo de Cuenta: Cuenta Corriente .
  • Número de Cuenta: 0843216510-6 .
  • Nombre de cuenta: “NIZA NORTE APARTAHOTELES S.A.S”

4.Aceptan dólares o monedas extranjeras?

Aceptamos únicamente Dólares o Euros pero con una tarifa especial de cambio.

“La tarifa de cambio es la misma del mercado mas un porcentaje del 20% adicional a favor del hotel”

Este cobro se realiza para cubrir gastos de casas de cambio, mensajería y otros gastos derivados. Sugerimos a nuestros huéspedes pagar sus facturas en Pesos Colombianos ($COP) para que no incurran en gastos adicionales.

5.Reciben mascotas?  

Si , recibimos mascotas pero con las siguientes condiciones:

  • Solo mascotas de tamaño pequeño o mediano.
  • Las mascotas tienen un costo adicional por noche.
  • Debe avisarnos si va a traer una mascota al momento de hacer su reserva.
  • No todas las habitaciones y apartamentos son aptos para mascotas.
  • No se aceptan mascotas que hagan ruido constante.
  • No se aceptan razas de perros consideradas  peligrosas por la mayoría de la gente, como lo son : “Pitbul” o “Akita” (entre otros). Sabemos que estas razas pueden ser amaestradas y “amigables” pero aun así no podemos arriesgar nuestro personal, ni huéspedes.Por ende no permitimos en general animales que representen un  peligro para otros huéspedes o empleados de Niza Norte.
  • El huesped debe hacerse cargo de la suciedad de su mascota. ( El servicio de aseo basico no cubre aseo de suciedades de mascotas.)
  • El huésped debe hacerse cargo de cualquier gasto generado al hotel o otro huesped por cualquier acto de su mascota incluyendo daños a infraestructura.

6.Cuáles son los horarios básicos de check in Y check Out? 

*Nuestros horarios oficiales son :

  • Check in: desde las 3:00 Pm en adelante.
  • Check out: debe ser antes de a la 1:00 Pm.

*Sin embargo si desea realizar check in más temprano o check out mas tarde por favor consulte en la recepción, trataremos de ayudarlo con mucho gusto.

7.Cuál es el horario del desayuno ? 

El horario del desayuno es :

  • Lunes a Viernes 6:10am a 9:30am.
  • Sábados y Domingos de 6:10am a 10:20am.

8.Cuál es el menú del desayuno?

El desayuno básico ofrece:

  • Jugo de fruta natural.
  • Café o  té.
  • Pan, Tostadas con Mermelada Natural

El desayuno completo :

  • Huevos
  • Cereal o fruta
  • Jugo de fruta natural.
  • Café o  té.
  • Pan, Tostadas con Mermelada Natural

Platos adicionales con costo adicional disponibles.

*El desayuno completo puede tener un costo adicional.

9.Donde se sirve el  desayuno ? 

El desayuno se sirve en el comedor del hotel, pero ofrecemos room service .

10.Cual es el horario de atención?

Niza Norte cuenta con atención en recepción y via telefónica las 24 horas.

11.Que incluye el servicio básico de alojamiento?

  • Desayuno por persona
  • Aseo diario.
  • Cambio de toallas tendidos.
  • Seguro contra emergencias medicas en el hotel.
  • Internet Wifi

12.Tienen parqueadero? 

  • Nuestra propiedad cuenta con  4 puestos de parqueadero cubierto y  vigilado  por cámara de video  24 horas.
  • El parqueadero tiene un costo por noche adicional.
  • Debe reservar el parqueadero, de lo contrario no garantizamos el puesto.
  • Si no tiene problema  puede parquear en la calle justo al frente del hotel, ya que contamos con vigilancia externa y desde la recepción se ven los vehículos. Sin embargo en este caso  no nos haremos responsables por perdidas, daños o choques al vehículo.

13.Que ventajas tiene su ubicación?

  • Barrio de alto perfil y muy seguro.
  • Silencio absoluto y tranquilidad en las noches.
  • Accesibilidad de transporte por las Av. principales circundantes y la estación de Transmilenio.

14.Puedo conseguir taxis/transporte facilmente? 

  • Si ,se pueden conseguir taxis, Uber y transporte especializado las 24 horas del día.
  • Se pueden solicitar taxis en recepción que generalmente  llegan entre 5  y 15 minutos de haberlos llamado.
  • La estación de transporte publico “Niza Calle 127 ” (Transmilenio) se encuentra a 3 minutos caminando. Desde aquí podrá conectare a cualquier punto. Este servicio es de Lunes a Domingo 5am a 11pm

15.Que tipos de camas adicionales puedo solicitar?

Solo contamos con camas sencillas y dobles ,no contamos con camas king, o superiores.

16.Qué velocidad de internet tienen?

Internet de 10 Megas de velocidad .

17.Cuentan con servicio de lavandería ?

Si , contamos con servicio de lavandería por un pequeño costo adicional.

18.A cuanto tiempo queda de….?

  • Aeropuerto: 20 a 30 mins
  • Embajada americana: 20 a 25 mins
  • Centro historico :40 a 45 mins
  • Centro de convenciones Corferias : 30 a 40 mins

*Tiempos aproximados en un día normal. Pueden variar por el trafico.

19.Que ruta debo tomar cuando llego desde el aeropuerto?

  • Tomar la calle 26 hacia la av. Boyacá
  • Tomar la Av. Boyacá hacia el norte.
  • Cuando llegue a la calle 127 por favor seguir
  • derecho por la av. Boyacá. (NO TOMAR LA 127, seguir por la Boyaca.)
  • Apenas cruce la 127, a solo unos cuantos metros
  • encontrara una av. paralela a la derecha. Tomar la paralela.
  • Siga por la paralela hasta el fondo,(justo antes de volver a salir a la Boyacá)
  • Voltee por la ultima cuadra a la derecha.
  • En esta cuadra buscar el numero a su derecha.
  • Es una propiedad grande con rejas blancas.